Une récente enquête a une fois de plus prouvé que les propriétaires des voitures Lexus étaient les plus satisfaits parmi les propriétaires de véhicules moteurs. Cette situation dure depuis des années maintenant et la filiale de Toyota semble avoir une emprise indéfinie sur ce premier rang. Les compagnies Cadillac, BMW et Volvo suivent dans l'ordre.
Jadis en queue de peloton en ce qui concerne la satisfaction de ses propriétaires, Jaguar a accompli des progrès énormes au cours des années et est dorénavant au sixième rang, derrière Infiniti en cinquième place. Quant à Mercedes-Benz, jadis la marque la plus prestigieuse à tous les égards, elle réussit à demeurer dans le groupe des 10 premiers en se classant neuvième. Autre surprise, Land Rover suit immédiatement au dixième rang, à quelques points de Mercedes.